Skip Navigation Links.
 
摇民问答
 
1. 如何提问?
 
方法一:
   (1) 登录后进入我的小家页面,选择左侧导航“问答”栏目,进入问答页面。
 
 
   (2) 在问答页面选择“我要提问”分签,进入提问流程。
 
 
方法二:
   (1) 登录网站进入社区页面,点击摇民问答右侧“更多”,进入问答页面。
 
 
   (2) 在提问框输入您要问的问题,点击“我要提问”按钮,进入问答页面,转入提问流程
 
   
 
2. 填写提问标题及内容?
  您可以详细描述您所遇到的难题,以得到网友最好最有针对性的回答。标题尽量 完整,使其它用户可以通过标题了解到您遇到的问题。不要使用无意义或模糊的题目。
好的标题:“我的宝宝是左撇子,需要纠正吗?”
不好的标题:“怎么办啊?大家快来帮帮我”
问题描述尽量详细,完整。
问题内容越详细别人的答复也就越正确。如询问宝宝健康方面的问题,可以将宝 宝的年龄,病史等情况都附在描述中,方便其他父母帮您解答。
 
 
 
 
3. 如何处理问题?
  提问后,请您切记在15天内处理您的问题,否则将辜负回答您问题的热心网友,作为惩罚,我们会扣除您20分积分,您可以有如下选择。

1. 采纳答案:选择一个您最满意的回答为最佳答案,结束提问
    (1) 被采纳的回答就被您选为问题的答案;这时问题的状态变为“已解决  ”,形成“知道”的新知识;
    (2) 被采纳的回答者可获得5分系统奖励和您悬赏出去的积分。
    (3) 您采纳回答时,可对答案发表评价,当您想对回答者表示更多的感谢,可以追加悬赏分。

2. 问题补充:可以对您的提问补充细节,以得到更准确的答案;最多可 补充7次。

3. 提高悬赏:提高悬赏分,以提高问题的关注度,此时:
    (1) 系统自动延长该问题的有效期 3 天;
    (2) 如果您一次追加悬赏 20 分以上(含 20 分),系统会将问题在所在分类的“待解决问题”列表中显示为最新,类似于新提出的问题。

4. 举行投票:不知道哪个回答最好时,可让网友投票来选出最佳答案。
    (1) 您可以选出2-3个候选答案,当投票时间达到 5 天,投票自动结束
    (2) 如果总投票数多于 4 票(含 4 票),且票数最高的回答得票数多于3票(含 3 票),则系统自动将票数最多的回答选为正确答案。
    (3) 如果总投票数不足 4 票,则问题将被自动关闭。
    (4) 过期未处理自动转投票问题的投票页的“查看投票结果”页面显示结果的规则为:显示得票数至少为1票的回答;最多显示10个得票数最多的回答者ID及其得票数。
    (5) 只要您还有过期问题未处理,您就无法在“知道”进行新的提问。 投票中的问题:

5. 无满意回答:当您觉得没有满意的回答,还可直接结束提问,关闭问 题。
    (1) 我们提醒您注意,如果您选择了“无满意回答”操作,出于保护回答者利益的考虑,在已经有了回答的情况下,问题的悬赏分将不再返还。如果因此造成您的积分损失 ,我们希望能得到您的理解。
 
 
4. 问题怎么会关闭?
  1. 如果提问者在15天内没有处理问题(选择最佳答案、通过提高悬赏延期问题有效时间 、设置投票和选择无满意答案),而该问题的回答少于等于三个且最长回答不超过45字,则问题会过期 并被系统自动关闭。
2. 如果提问者选择进入投票流程的问题在5天后投票数不足4票,则问题会被系统自动关 闭。
3. 如果提问者对某问题选择无满意答案,则该问题被系统自动关闭。
 
 
5. 如何处理过期问题?
  1. 如果提问者在15天内没有处理您的问题(选择最佳答案、通过提高悬赏延期问 题有效时间、设置投票和选择无满意答案),且该问题有一个或以上的回答,并不满足自动关闭条件, 则问题会过期。对于有2个或以上回答的过期问题,会自动转入投票,对于只有一个回答的过期问题, 会自动进入“已解决”状态。
2. 问题转入投票时会扣除提问者20分积分,投票选出最佳答案时返还提问者10分积分。 如果投票未能选出最佳答案,则该过期问题仍然需要提问者来处理。
3. 在提问者个人中心的“我的提问”下“过期提问”中会将这些有回答的过期问题单独 列出,您可以继续处理这些问题(选择最佳答案和选择无满意答案)。
4. 您每处理一个过期问题,就可以得到系统返还的10分积分。
5. 只要您还有过期问题未处理,您就无法在“知道”进行新的提问。
 
 
6. 如何处理已解决问题?
  1. 提问者可以对最佳答案做出评论 。
2. 其他人不能再做回答,但是可以对该最佳答案进行评论,还可以投票评价最佳答案的好坏。
 
 
7. 如何回答?
  浏览问题页面时,您可以对问题直接进行回答。 对一个问题,您只能回答一次 。 在问题转入已解决状态前,您可以修改您的回答。 请注意您回答不要违背“知道问答原则”的内容 ,否则回答将被编辑删除,并扣除10分,情节严重者, 管理员有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚。
 
 
 
8. 如何避免问题被删?
  要避免问答、评论被删除,请注意您的提问、回答或评论不违反“知道原则”,凡文章 出现以下情况之一,“知道”管理人员有权不提前通知用户直接删除,并依照有关规定作相应处罚,情 节严重者, “知道”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号的处罚。
 
 
9. 如何隐藏回答?
  1. 对于不想让别人看见的问题,我们可以到“个人中心”的“我的回答”把它们隐藏起 来:
2. 勾选中要隐藏的问题。
3. 点击“隐藏回答”按钮,在看到提示“操作成功!”后,回答就被隐藏成功了。在点击 用户名查看“知道回答”时,被隐藏的回答将不再显示。
4. 点击“查看已隐藏回答”链接可以在新打开的页面中查看全部已经隐藏的回答。在此 页面勾选中回答并点击“取消隐藏”可以把它们重新恢复为可见。