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常见问题
 
1. 网站包括哪些服务内容?
    网上社区体系:凡注册的普通用户免费享用。每个注册用户都可以为自己和宝宝得到一个网上小家,为宝宝写日志、传照片记录成长,与宝宝一起玩亲子在线游戏,为宝宝找个性特质相近的朋友;浏览观看别的妈妈的博客,结交很多志趣相投的妈妈,在网上相互打招呼送礼物,到专设擂台去PK早教知识;向专家提问咨询早教问题。社区首页是所有的小家的汇集地,妈妈们可以关注我们最近推出的最火热的热点话题,参与我们举办的各项大型活动,查看推荐的优秀博文和相册,与其他用户交流育儿经验,汇聚网友智慧。
 
    网上婴童商店:凡注册的普通用户免费享用。在这里们为每个年龄段的幼儿精心挑选了丰富的图书、玩具等产品。其中既有依托金色摇篮潜能教育机构十余年的婴幼儿潜能研究成果,推出的《同步成长全书》、《程博士幼童智能开发教材》、《全要素大礼包》等系列图书音像制品,也有我们为父母们精心挑选的益智玩具,以及为这些玩具配套拍摄的视频讲解,使您在购买玩具之后,可以有效的在幼儿玩玩具时达到对幼儿潜能开发的目的。
 
    网上幼儿园/班级体系:凡注册并缴费的vip用户享用。为0-6岁的宝宝家长的家庭教育提供“目标管理的建议和课程资源的支持”,并以班级为最小的社区互动单位,提供班级管理和班级成员互动功能。并以周龄为单位为宝宝安排学习内容(宝宝课程),配合宝宝的成长为父母提供大量的视频教育短片(爸妈课程)。
 
    宝宝课程:为了便于家长操作,我们将学习计划划分到0-6岁的72个月中,并将每月的教学计划细化到4周中,家长只需每天打开网站,就可以从宝宝课堂和父母学校中获得本周所学的全部内容和指导建议。
 
    爸妈课程:网站为家长们安排了大量实操型和答疑类的视频短片,家长朋友可以通过最直观的方式,学会教育孩子的小方法、小技巧,还能通过幼教专家的专业讲解提高自己的理论水平。我们希望通过丰富的课程类型、简便的操作模式帮助宝宝全面发展,提升智力,帮助家长理解教育、结交朋友。
 
2. 会员注册后为什么不能直接登录?
    注册完成后,请务必先对账户进行激活,可选择使用邮箱或手机激活账户。
 
3. 为什么我没有收到激活邮件?
    请确认您的邮件地址是否填写正确,请不要在邮件地址前填写“www.”,如果长时间收不到激活邮件,请使用手机激活。
 
4. 无法登录怎么办?
    a.检查键盘上的大写锁是否被不小心打开了。
    b.如果您连续5次输入错误的密码,出于安全会员账户将会被系统自动锁定。如需解锁,请联系网站客服,电话:400-706-0266或网站首页在线客服。
 
5. 为什么宝宝信息不可修改?
    七彩摇篮网的课程是根据宝宝周龄安排的,每周都会有不同的内容,供宝宝学习,为保证学习内容的有效匹配,用户在使用学习卡充值前,必须真实有效的填写宝宝的生日选项,一旦充值成功将不可对宝宝信息进行修改。
 
6. 如何完善、修改个人信息?
   (1) 用户登录后,点击导航“我的小家”。
   
  (2) 左侧导航选择“帐户”项 。
   
 
   (3) 基本资料所有内容为必填项,当用户通过手机或邮箱都无法找回登录密码的时候,身份证将成为唯一的账户凭证,填写时务必保证真实有效,如因用户填写有误而引发的系列问题,本站不负任何责任。
 
 
 
7. 如何修改登录密码?
    用户登录后,进入我的小屋页面,选择“帐户”项(具体操作步骤见上),按要求输入当前密码、新密码、确认新密码,后点击“确定修改”完成密码更改。
 
 
 
8. 如何修改邮件地址?
  (1) 使用手机激活的用户,直接输入邮件地址,点击“提交”,系统发送激活邮件到邮箱地址,用户点击激活链接完成邮箱绑定。
 
 
 
   (2) 使用邮件激活的用户,显示用户当前绑定的邮箱。
 
 
    点击“解除绑定”,系统提示“确认要解除绑定吗?”,点击“确定”完成邮箱解绑操作。
 
 
 
 
9. 如何绑定手机?
   (1) 注册时使用邮箱绑定的用户,输入手机号,收取校验码,输入校验码后,完成验证绑定手机。
 
 
   (2) 注册时使用手机绑定的用户,仅可更改手机号,输入新的手机号码后,收取校验码,完成验证绑定手机。